На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы - Сергей Кузин автор Кузин Сергей
Из этой аудиокниги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге.Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес.Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории?Что бы ни...